Was ist eine Handpan-Neustimmung?
Bei normalem Gebrauch kann es vorkommen, dass sich ein oder mehrere Tonfelder leicht verschieben. Dies bezeichnen wir als Standard-Neustimmung.
Der Instrumentenbauer gleicht die betreffenden Tonfelder wieder aus, sodass das Instrument erneut klar, rein und resonant klingt.
Versuche niemals, eine Handpan selbst neu zu stimmen. Dies kann den Schaden verschlimmern und ihn sogar irreparabel machen.
Wie läuft der Retuning-Prozess ab?
- Du bringst die Handpan in unserem Geschäft vorbei.
- Versieh die Handpan mit einem Etikett und einem Aufkleber auf der Unterseite, auf dem dein Name, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer angegeben sind.
- Beschreibe genau, was du empfindest.
- Wir prüfen die Handpan im Geschäft.
Einmal alle drei bis vier Wochen besuchen wir die Instrumentenbauer. Dann bringen wir neue Instrumente zur Abstimmung vorbei und holen die fertigen Instrumente wieder ab.
Was kostet eine Handpan-Neustimmung?
Für bei uns gekaufte Handpans beträgt der Preis für eine Standard-Neustimmung durchschnittlich 175 €.
Handpans, die nicht bei uns gekauft wurden, begutachten wir zunächst. Handelt es sich um ein qualitativ hochwertiges Instrument, können wir es in der Regel auch neu stimmen.
Im Rahmen der Garantie fallen keine Kosten für die Rücksendung an.
Seit wann hast du deine Handpan nicht mehr?
Im Durchschnitt einige Wochen. Dies hängt davon ab, wann die Abgabe innerhalb unserer drei- bis vierwöchentlichen Abholrunde erfolgt.
Eine Eillieferung ist nach Absprache möglich. In diesem Fall können wir die Handpan in einem speziellen Versandkarton vorab versenden.
Gibt es eine Handpan zum Ausleihen?
Ja. Gegen einen geringen Betrag kannst du vorübergehend ein Standard-Scale-Handpan mitnehmen.
Bei einer Garantie ist ein Leihinstrument ohne zusätzliche Kosten möglich.
Kann die Handpan verschickt werden?
Ja. Wir verfügen über spezielle Versandkartons, mit denen die Handpan sicher und versichert verschickt wird.
Die Versandkosten betragen ca. 17,50 €, inklusive Verpackung.
Bist du dir nicht sicher, ob dein Handpan neu gestimmt werden muss? Komm doch einfach vorbei, damit wir uns das einmal ansehen können.
